Asukasverkko

Suomenlinnan hoitokunta ylläpitää Suomenlinnan asukkaiden ja yhteisöjen käyttöön tarkoitettua kaapelimodeemiverkkoa, joka on kytketty maailmanlaajuiseen Internet-verkkoon. Verkkoyhteys on tarkoitettu ensisijaisesti käyttäjän perustarpeisiin (sähköpostin lukeminen, Internetsivujen selaaminen). Yhteyden nopeus saattaa vaihdella, sillä yhteys perustuu jaettuun kaistaan.

Modeemin kytkeminen asukasverkkoon

Internet-yhteys toimii kaapelimodeemin kautta. Modeemi kytketään TV-pistokkeen kautta verkkoon välttäen kaapelin jatkokappaleita. Käyttäjä vastaa itse modeemin hankinnasta ja sen toiminnasta. Modeemin käytöstä tulee allekirjoittaa käyttösopimus Suomenlinnan hoitokunnan kanssa. Sopimukseen tarvitaan modeemin (HFC) MAC-osoite, joka löytyy usein tarrasta modeemin kyljestä. Modeemi ei toimi ennenkuin siitä on tehty sopimus hoitokunnan kanssa. Liittymään ei saa kytkeä palvelimia tai palvelinohjelmistoja.Sopimus asukasverkon käytöstä.

Modeemin vaatimukset

Asukasverkko perustuu edelleen EURO DOCSIS 1 -standardiin, joten modeemin on tuettava sitä. Soveltuvia modeemeja löytyy edullisimmin käytettynä esimerkiksi huuto.netistä ja muista vastaavista huutokaupoista. Modeemeja poistuu jatkuvasti käytöstä kaapelimodeemiverkko-operaattoreiden päivittäessä keskuslaitteistojaan uudempien EURO DOCSIS -standardien mukaisiksi. Toimiviksi malleiksi on tähän mennessä osoittautuneet muunmuassa seuraavat: Motorola SB5101E, Cisco EP2325 WLAN, Cisco EP3825 WLAN, Thomson TCW750-4 WLAN, Thomson TCW710 WLAN, Thomson TCM470 sekä Daphne. Ongelmallisiksi on puolestaan havaittu ainakin Netgear CG834WG ja Motorola SB4200E. Käytettäessä kaapelimodeemin yhteydessä langatonta tukiasemaa on huolehdittava langattoman verkon asianmukaisesta salaamisesta.

Yhteysongelmien selvitys

Suomenlinnan hoitokunta ei ole Internet-palveluoperaattori eikä kaapelimodeemiverkkoyhteys kuulu vuokran piiriin, joten tukea yhteysongelmien selvittämiseen ei ole aina saatavissa. Asukasverkon ylläpito tapahtuu hoitokunnan atk-henkilöstön muiden toimien ohessa. Hoitokunnan vastuu yhteyksien toiminnasta loppuu tilan TV-pistokkeeseen.

Yleisimmät ongelmatilanteet asukasverkossa johtuvat asukkaan tiloihin väärinkytketystä reititinlaitteesta, joka lamauttaa hiljalleen koko asukasverkon toiminnan. Reitittimet tulee kytkeä kaapelimodeemiin aina niiden WAN-portistaan, ei koskaan niiden LAN-portista. Reitittimen WAN-portti on usein hieman erillään LAN-porteista ja/tai erikseen merkitty.

Asukasverkkoon liittyvät tiedustelut numerosta (09) 413 23 284.

Viapori.fi-sähköposti ja -palvelin

Asukkailla ja yhteisöillä on mahdollisuus saada käyttöönsä oma viapori.fi -muotoinen sähköpostiosoite. Sähköpostitunnukset saat Suomenlinnan hoitokunnan toimiston, C40, asiakaspalvelusta.

Viapori.fi -palvelinta ylläpitää Suomenlinnaseura ry. Lisätietoa ja neuvoja löydät asukasseuran sivuilta.