Suomenlinna
Palaute
Media
Yhteystiedot
Suurenna Pienennä



Asukasverkko

Suomenlinnan hoitokunta ylläpitää Suomenlinnan asukkaiden ja yhteisöjen käyttöön tarkoitettua kaapelimodeemiverkkoa, joka on kytketty maailmanlaajuiseen Internet-verkkoon. Verkkoyhteys on tarkoitettu ensisijaisesti käyttäjän perustarpeisiin kuten sähköpostin lukemiseen ja WWW-sivujen selaamiseen. Yhteyden nopeus saattaa vaihdella, sillä ulkoverkkoyhteys on jaettu eri osapuolien kesken. Vaativaan käyttöön kuten yritystoimintaan suositellaan hankittavaksi esimerkiksi kaupallinen ADSL/VDSL-liittymä.

Modeemin kytkeminen asukasverkkoon

Internet-yhteys toimii kaapelimodeemin kautta. Käyttäjä vastaa itse modeemin hankinnasta ja sen toiminnasta. Modeemin käytöstä tulee allekirjoittaa käyttösopimus Suomenlinnan hoitokunnan kanssa. Hoitokunnassa (C 40) allekirjoitettavaan sopimukseen tarvitaan modeemin MAC-osoite (HFC/CM), joka löytyy usein tarrasta modeemin kyljestä, sekä modeemin haltijan yhteystiedot. Parasta on tuoda modeemi paikanpäälle. Sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen asukas voi kytkeä modeeminsa TV-pistokkeeseen kaapelin jatkokappaleita välttäen. Liittymään ei saa kytkeä palvelimia tai palvelinohjelmistoja.Sopimus asukasverkon käytöstä.

Tekniset vaatimukset modeemille

Asukasverkko perustuu edelleen EURO DOCSIS 1 -standardiin, jota modeemin on tuettava. Soveltuvia modeemeja löytyy edullisimmin käytettynä esimerkiksi huuto.netistä ja muista vastaavista huutokaupoista. Modeemeja poistuu jatkuvasti käytöstä kaapelimodeemiverkko-operaattoreiden päivittäessä laitteistojaan uudempien EURO DOCSIS -standardien mukaisiksi. Toimiviksi malleiksi ovat tähän mennessä osoittautuneet muunmuassa seuraavat: Cisco EP2325 WLAN, Cisco EP3825 WLAN, Thomson TCW750-4 WLAN, Thomson TCW710 WLAN, Thomson TCM470, Motorola SB5101E sekä Daphne. Ongelmallisiksi on puolestaan havaittu ainakin Netgear CG834WG ja Motorola SB4200E. Käytettäessä kaapelimodeemin yhteydessä langatonta tukiasemaa on huolehdittava langattoman verkon asianmukaisesta salaamisesta.

Yhteysongelmien selvitys

Suomenlinnan hoitokunta ei ole Internet-palveluoperaattori eikä kaapelimodeemiverkkoyhteys kuulu vuokran piiriin, joten tukea yhteysongelmien selvittämiseen ei ole aina saatavissa. Asukasverkon ylläpito tapahtuu hoitokunnan atk-henkilöstön muiden toimien ohessa. Hoitokunnan vastuu yhteyksien toiminnasta loppuu tilan TV-pistokkeeseen.

Yleisimmät ongelmatilanteet asukasverkossa johtuvat asukkaan tiloihin väärinkytketystä reititinlaitteesta, joka lamauttaa hiljalleen koko asukasverkon toiminnan. Reitittimet tulee kytkeä kaapelimodeemiin aina niiden WAN-portistaan, ei koskaan niiden LAN-portista. Reitittimen WAN-portti on usein hieman erillään LAN-porteista ja/tai erikseen merkitty.

Asukasverkkoon liittyvät tiedustelut numerosta 029 53 38376.

Viapori.fi-sähköposti ja -palvelin

Asukkailla ja yhteisöillä on mahdollisuus saada käyttöönsä oma viapori.fi -muotoinen sähköpostiosoite. Sähköpostitunnukset saat Suomenlinnan hoitokunnan toimiston, C40, asiakaspalvelusta.

Viapori.fi -palvelinta sähköpostipalveluineen ylläpitää Suomenlinnaseura ry. Lisätietoa ja neuvoja löydät asukasseuran sivuilta.